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Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler une commande, veuillez nous contacter dès que possible avant que votre commande ne soit traitée ou expédiée.

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?

Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter après l'avoir reçue. Une fois l'article réceptionné et le problème confirmé, vous aurez la possibilité de choisir entre un remboursement ou un remplacement, selon votre préférence et notre politique de retour.

Que dois-je faire si je reçois le mauvais article ?

Si vous recevez le mauvais article, veuillez contacter notre équipe d'assistance en lui fournissant les détails de votre commande et des photos de l'article reçu. Une fois l'article retourné reçu, vous aurez la possibilité de choisir entre un remboursement ou l'article de remplacement correct.

Proposez-vous les retours ou les remboursements ?

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